Política de Privacidade

Esta política descreve como a Trilha Bit Tecnologia Ltda. (CNPJ 41.582.736/0001-09) trata os dados pessoais coletados por meio do site trilhabit.com. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Trilha Bit, com sede na Rua Harmonia, 248 — Vila Madalena, São Paulo — SP, CEP 05435-000. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é o e-mail [email protected].

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail, empresa e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies quando há consentimento.

Para que usamos os dados

• Responder a contatos e dar andamento a propostas de projeto.
• Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicável.

Base legal

O tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) para cookies de análise, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) quando você solicita uma proposta, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para a segurança e o bom funcionamento do site.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser compartilhados com prestadores de serviço que apoiam a operação do site — como hospedagem e ferramentas de análise — sempre limitados à finalidade descrita e obrigados a manter o mesmo nível de proteção.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para o atendimento e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais. Os dados de navegação seguem o prazo definido para cada cookie, descrito na nossa Política de Cookies.

Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos pela LGPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos de comunicação previstos pela ANPD.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos a leitura periódica.